良くある質問

当店に良く寄せられるご質問を紹介いたします

Q1.どれくらいの金額がかかりますか？

A1.パソコンは膨大なパーツを集積して作られています。壊れたパソコン部品の値段によって大幅に修理費用が変わってしまいますので一概には言えませんが、高くて数万円、安くて千円以下。かなりの開きがあります。
詳細や具体的な金額は、無料診断でお持ち込みください。

Q2.どれくらいの時間がかかりますか？

A2-1.パーツの故障であれば、部品が届き次第すぐに作業開始できますので数日で出来る場合がほとんどです。ただし中国から取り寄せるようになると、半月以上かかってしまう場合があります。古い機種ほど部品の流通が減り、取り寄せに時間がかかる傾向にあります。

A2-2.データ復旧に関しては、ハードディスクなどのダメージが大きければ大きいほど、丁寧にゆっくりと作業を行わねば取れるデータも取れなくなります。お急ぎの事情が無い限りは、お時間を当店にお任せいただいた方が後悔しません。

Q3.翌日までに修理できますか？

A3.部品の在庫が当店にある場合、特急で翌日に出来る可能性はございます。ただし故障の内容次第で取り寄せになったりと必要時間が変わりますので、ご来店での診断時に良くご相談ください。

Q4.データ復旧したデータはどのような形で渡して貰えますか？

A4.USBメモリーや外付けハードディスク、ポータブルSSDなど、お客様がご用意した記録メディアにコピーしてお渡しいたします。ただ、1TBを超えるような大量のデータを、転送速度の遅い激安記録メディアにコピーすると、一向にコピーが終わらないトラブルが生じやすくなります。
コピーに1週間以上かかってしまうような場合、別料金が発生しかねませんので、激安の記録メディアなどは避けるようにお願いしております。
また、パソコンをお持ち込みで、そのパソコンに直接データをコピーも出来ますのでご相談ください。

Q5.データ復旧が他店では20万円と言われました

A5.ハードディスクの重度障害の場合、クリーンルーム内での内部分解などの作業が必要となります。そして必要な機材や部品ストックの維持にもお金がかかるため、業者によってはそのくらいの値段を請求する事は良くある事と思います。
しかし当店に持ち込む前に重度障害で数十万円と診断された物が、当店作業5万円でレスキュー出来たケースがかなりありますので、その点があいまいな所もあるのも事実です。
もし、お金を大切に使いたいなら、一度当店にご相談ください。