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キーボードの配線ケーブルにダメージが見られましたので新品交換で復旧しました。
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新規での光回線敷設に伴うPC設定とご家族のスマートフォン、Google Playの設定を行いました。
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Windows10のアニバーサリーアップデートが完了せず、お客様側で強制終了されて、以後起動不能になった不具合の対処。

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