PCデータおよび個人情報保護ポリシー:小田急相模原南口 PCレスキュー





当サイトではFujiSSLのSSL証明書を使用し、常時SSL暗号化通信を行っています。 FujiSSL サイトシールをクリックして、検証結果をご確認いただけます。

企業担当者でさえ見落としがちな、復旧業者のセキュリティ管理体制。
お客様の金庫を預かる事と同じ意識を持つ事。
長年のWEBセキュリティ/PCセキュリティの経験が当店には根付いています。

SECOM24時間体制

パソコンを保管する当店事務所内はSECOMによる24時間監視を行い、万が一の侵入や盗難の危険から保護されています。

ご注意ください!

格安を謳う業者の中には、責任能力のないアルバイト学生に管理させたり、お客様のPCをワゴン車内に放置するなど、セキュリティ意識に問題のある業者もいます。店舗のはっきりしない出張業者に多い傾向にありますので、十分にご注意ください。

写真やデータはみません

データレスキュー依頼であっても、お客様から直接の指示が無い限り、お客様のデータはフォルダやファイル名、データサイズで確認を行い、無闇にファイルを開く事はありません。お客様のご指示があった場合のみ、いくつかのサンプルを抽出して確認しレストア完了とさせていただいております。
実際のデータ確認は、お引き渡し時に当店内のパソコンでお客様にご確認いただけます。

データは速やかに削除

データレスキューにおいては安全措置としてハードディスクの完全コピーディスクを作成し、そこからレストア作業を行います。
データを復旧しお客様にお引き渡し後、コピーディスクはお客様のご要望がない限り3日後にはデータの完全消去を行います。

個人情報は厳重管理

  • ご依頼やお問い合わせにてご記入された、ご連絡先等の個人情報は、当店の営業管理、お客様サポートにのみ使用し、外部に流出させる事はありません。
  • お客様データにアクセスした際に、データ等を不意に見知るリスクの無いように心がけております。また、それらのデータを外部漏洩する事はありません。
  • PC内のオンラインバンキング、クレジットカード、暗証番号等の情報を当店が見知る事も悪用する事もありません。しかしながらご不安な場合は必ず暗証番号等を変更されるようにお願いいたします。

phone
050-7109-5912
深夜電話受付対応。ご相談ください。

     PCトラブル相談Ranking

  1. パソコンが黒い/青い画面で固まった
  2. 全く起動しなくなった
  3. データを消してしまった
  4. 誤ってフォーマット/初期化した
  5. 変なウィンドウが立ち上がる
  6. ウィルス感染してしまった?

      出張サポート依頼Ranking

  1. 自宅無線LANの設定をしたい
  2. 無線プリンタの設定をしたい
  3. デスクトップPCの調子が悪い
  4. 家族全員のスマホやタブレットをLANにつなげたい
  5. パソコンの設定をしてほしい

最新のレスキュー事例

VAIOキーボード交換(相模原市南区)
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お見積り診断(お持ち込み)
画面が映らなくなったパソコンの診断とお見積りを行いました。
ネットワーク設定(相南)
新規での光回線敷設に伴うPC設定とご家族のスマートフォン、Google Playの設定を行いました。
データレスキュー&SSD換装(お持ち込み)
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ついでのSSD換装は現在当店で非常にポピュラーとなっています。
新品時よりも高速サクサクになります。
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メーカー修理では恐らく基板交換で数万円はかかる修理ですが、1000円の商品を買う、という方法も良くある解決方法です。
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Windows10のアニバーサリーアップデートが完了せず、お客様側で強制終了されて、以後起動不能になった不具合の対処。

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