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地元小田急相模原に開業して9年、オダサガ周辺だけで4千人超のお得意様、周辺を含めると数万人のご利用実績。
街のパソコン修理屋として、困った時の駆け込み寺としてご愛顧いただいております。
一晩で治したい企業様には徹夜作業、仕事帰りにご来店希望のお客様には夜間時間外受付も可能です。
この対応力が、「近くにあってよかった」と支持される一番の理由です。
近隣に大病院の多い小田急相模原では、ドクターや開業医の先生のご利用も多数。さらに沢山の中小店舗様、大手工場様のPC修理やデータ復旧も承っております。
パソコン内部の情報は、金庫以上に厳重に管理すべきです。
その重大さは、PC業務20年以上の経験を持つ当店店長は熟知しております。
当店内はSECOM24時間管理体制、
企業様・個人様問わず 秘密保持契約書もご用意しております。
店長はWindowsだけでなくLinuxサーバ修復も得意なエンジニア。
深刻なトラブルからの復旧経験豊富なエキスパートですが、お客様の 都合や予算に合わせた修理を常に心がけています。
(※WindowsマシンはWindows2000やXP時代、20年以上前のPCの修理も可能です。)
「街のパソコン修理屋」として安心価格、適正価格を心がけていますが、結果として同業他店の中でも地域最安レベルに到達。 次の新たな故障時にも再びご依頼いただきたい、というポリシーによる料金設定です。
リピーター様の非常に多い人気サービスが定額制訪問サポート。
一般的にパソコン訪問設定1回 の相場は1万2千円~2万円と言われています。
これは訪問業者の多くが、実は都内横浜からの出張で、料金には交通費や人件費が内包されるからです。
一方、当店は地元限定サポート。クルマだけでなく、バイクや自転車も活用して経費を節減し、 60分で何をやっても5千円ポッキリを実現。
当然、ほとんどのご依頼は60分以内で完了します。
超過料金は30分ごとに2千円。
昨年実績で、80%超が5千円以内、残り20%は追加のご依頼や複数パソコン設定での時間超過です。
■新型コロナウィルス特別料金と室内換気のご協力のお願い
緊急事態宣言後、ご訪問サポートを実質休止するサポート業者が増えております。
室内に伺うご訪問サポート作業は「3密」の典型的な環境事例ですので、お客様や作業員の健康を考えた場合、止むを得ない事でございます。
しかし当店ではテレワーク等、非常事態の今こそネット環境やPC環境は社会インフラとして不可欠と考え、訪問サポート事業は継続いたします。
訪問スタッフは毎朝健康チェックを行い、また訪問前と訪問後には必ず手指の消毒とマスクの交換、衣類の次亜塩素酸水噴霧殺菌を行っております。
そして大変恐縮でございますが、このような対応を行うため、現在緊急事態時追加料金として4千円を上記60分料金に加算させていただいております。時間超過分は平常通り、他店と比較してこれでも十分にお安い事となりますので、何卒ご理解を承れますよう、お願い申し上げます。
またご訪問の際には、お客様室内の窓を開けての換気のご協力を何卒お願い申し上げます。
こちらはリピーター様にしかあまり知られておりませんが、パソコンやネットに関して、来店してご相談いただく場合は1時間3千円です。
パソコンやネット活用のプロフェッショナルとして、あらゆる疑問や質問にお答えします。
簡単な故障なら来店サポートで修理も可能です。
また、巷で横行するネット詐欺についての相談も数多く受付しています。
目的に応じたパソコン導入の相談も多く、デイトレードやFX用のパソコンについての相談も比較的多いご相談内容となっております。
パソコンで何か困った時には、何でも相談できる相談相手として、地元の皆様にご利用いただいております。