Windows11も落着いてきて、今年はパソコンの買い替えや新規購入を検討されるお客様が多くいらっしゃいます。
多くの方は家電量販店などで購入されるようですが、PC代金以外に思いのほか大きな出費になるのが初期設定です。
- 家電店でPC代金以外に、設定料で3万円近い料金を提示された
- 大手出張サービスで「初期設定2万円」の広告を見て頼もうとしたら＋出張料1万円の費用を追加提示された
- 通販で購入予定なので初期設定が出来ない
今のWindows11では初期設定はほぼ必須です。
昔のWindows8や初期のWindows10から買い替えされる場合、初期設定でつまづいたり、いい加減な登録をしてしまうと後で困ってしまう状況が発生します。
昔はアバウトな登録でもすぐに使えたものでしたが、今は少し面倒な初期設定をこなさないとPCは使用できません。特にWordやEXCELなどのMicrosoftオフィスアプリを使う場合、Microsoftアカウントは必須です。
- しっかりと初期設定しておけば数年後の故障時にもオフィスアプリが復活可能
- 初期設定を怠ると、故障時にオフィスアプリ(4万円前後)を買い直さなければならない
PCを新品で買って壊れるのは概ね5～6年後です。修理屋の経験として、ハードディスクやSSDのトラブルでアプリケーションをインストールしなおすような故障が大半を占めます。
しかし多くのお客様は、初期設定時のアカウントやパスワードを忘れたか、しっかりと設定しないまま急いで使ってしまいます。
そして数年後、修理の時になって初めて必要だった事に気づきます。
WordやEXCELなどのオフィスアプリの再インストールに必要なMicrosoftアカウントを覚えていない事で慌ててしまうのです。
お仕事で必要なために、今は4万円もするMicrosoftオフィスの新規購入を余儀なくされるお客様も沢山います。
転ばぬ先の杖として、PCの初期設定は非常に大切なのです。
- 設定情報やパスワードを用紙にメモしていても、他の紙に紛れて紛失しがち
- 当店では目立つ色付きの厚手台紙で紛失予防
初期設定時のMicrosoftアカウントやパスワードは、設定業者や量販店担当者がA4用紙に手書きまたはプリントしてくれます。しかしその紙は、数年を経て必要になった時には見つからない。
昔から当店ではお客様に「厚手のボール紙」にマジックで手書きする事をアドバイスしていますが、棚や引き出しに仕舞った用紙の中から目立つように、そうアドバイスしています。
現在は厚手の色付き用紙を当店で用意してお客様にお渡ししています。ちょっとした気遣いですが、それが数年後にパソコンが壊れた時に役立つのです。
- 古いPCからのデータ移行もお任せ
- Outlookのメール引越し、新規設定も出来ます
買い替えに伴うデータ引っ越し、メール引っ越し。新入学でのメール新規設定などもお任せください。別料金ですが格安に設定いたします。
- 不要になったパソコンは無料で引き取り
- データ消去もお任せください
買い替えで不要になったパソコンは当店では無料でお引き取りしています。
中のデータの消去は、消去レベルに応じて［１］無料(論理消去)、［２］有料3千円（物理破壊/証明書なし）［２］有料5千円（物理破壊/写真付証明書あり）となります。
なお物置などに長期保管されていたPCなどの場合で、汚れがひどい場合は無料のお引き取りが出来ず、有償となる場合があります。室内で保管できるレベルでの清掃を行った後にお持ち込みください。
当店の初期設定料金は1万円。
その他オプション料金がありますが、オプションを複数ご依頼いただくと割引となります。
| 初期設定 | 10,000円（税込） |
|---|---|
| 古いPCからのデータ引越し | 3,000円（税込）～ ※実データ量により変動/多くの場合3千円以内です |
| メール新規設定 | 3,000円（税込） |
- 対面で設定するため完全予約制です
- 時間は約1時間半くらいとなります
経験豊富なスタッフがお客様とマンツーマンで設定いたします。通常1時間半以内となります。
ただし過去のMicrosoftアカウントのパスワードを忘れた場合などは、お時間が余計にかかる場合があります。
よくある質問
新規購入しましたが、段ボールに入ったまま持ち込んでも良いでしょうか？
未開封のまま段ボール箱ごとお持ち込みいただいても大丈夫です。
ただし段ボール箱の処分は承れません。初期不良の際の返品に必要なので段ボール箱は一定期間捨てずに保管されることをお勧めしていまます。
パソコン以外に持参した方が良い物はありますか？
今までお使いのパソコンがある場合、登録したMicrosoftアカウントのIDやパスワードをご持参ください。どれがそうなのか判らない場合は、購入当時の書類をまとめてご持参ください。
古いPCでMicrosoftアカウントを登録しましたがパスワードが思い出せません
パスワードがどうしても思い出せない場合やリマインダーで再設定出来ない場合、新規でMicrosoftアカウントを登録する事が可能です。リマインダーも含めて、当店でお手伝いいたします。
知人から中古で譲り受けましたが初期設定は可能でしょうか？
問題なく初期設定は可能です。
ただしごくまれに、初期設定した中古パソコンがその後の使用で故障した場合、当店に責任を押し付けられるお客様がいらっしゃいます。そのような無理筋なお話はご容赦いただく事をお約束いただいております。
今使っているPC以外に物置にあるPCも引き取ってほしい
巨大なサーバマシン等以外はお引き取り可能ですが、泥汚れや大量のホコリを被っているPCはお引き取り不可、もしくは有償でのお引き取りとなる場合があります。
ご自宅のリビングテーブルに置いても大丈夫な程度に清掃を行ってからお持ち込みください。
初期設定と同時にインストールしてほしいアプリケーションがあります
インストールファイルやダウンロード先URL、ライセンス情報等をご用意いただければインストールいたします。インストールは1アプリケーションあたり3千円となりますが、初期設定時に行う場合は千円割引となります。
ヤフオクで落札したOfficeをインストールしてほしい
国内で発売された通常のライセンス製品はインストール可能ですが、脱法的なプロダクトキー販売などで入手したOffice製品や他社アプリケーションのインストールは行えません。
会社での一斉の買い替えを検討しています
事業所様での5台以上の買い替えの場合、お得なビジネスモデル購入のご案内や一括セットアップを承る事が可能です。詳しくはお問い合わせください。
年賀状データの引っ越しをお願いできますか？
引越しはお任せください。ただし、使っている年賀状ソフトが古いPCと新しいPCではバージョンが異なったり、ソフトが別会社製の場合、少しお時間がかかる場合があります。
買換えを検討中ですがお勧めのメーカーはありますか？国産の方が良いですか？
現在、国産パソコンと言えるのはPanasonicのレッツノートシリーズのみで、他はみな中国製と言って良いと思います。レッツノートは国内ビジネスマンから絶大な信頼を得ておりますが、その分非常に高価です。新製品は20万円超となります。
かつて国産パソコンと言えばNEC、富士通、東芝、シャープ、SONY(VAIO)などがありましたが、今はみな中国製です。
一方で現在「日本国内製造」と謳っているPCメーカーが数社ありますが、これらは部品をほぼすべて中国で製造し、日本国内で簡単な組み立てを行っているだけです。これを国産と呼べるかどうかは非常に疑問です。
パソコンは現在、基本的に中国で生産され、同価格帯なら中身は似たり寄ったりと考えてしまった方が良いでしょう。
それらを踏まえて詳しくない方にアドバイス出来るとしたら、
- 実売10万円以下のPCには手を出さない
- Office込みなら12万円以上
が購入の目安となります。
廉価パソコンは寿命も短く、我々のような修理屋を儲けさせるだけとなります。
予算的に中古パソコンを考えています。大手で安心みたいなところが良いですか？
最近よく目に付く、以下のような広告を文字通りに信用するのは危険です。
- Amazon認定事業者が販売
- 大手企業で使用されたパソコン
これらはどちらも「リース落ち」という、5年もの間、企業の顧客サポートセンターなどで1日8時間～24時間、フル稼働して「くたくたになった」パソコンなどです。
それらを中古業者がタダ同然で引き取り、「大手企業で使用したパソコン」と喧伝して販売されています。
ここ数年、それらのお店で中古購入し、半年や1年で壊れて当店に相談に来られるお客様がかなり増えました。
しかし購入価格以上の費用がかかる事に驚かれて修理を諦め、安物買いの銭失いを経験される事になっています。
クルマを例に例えると、30万キロ以上走った中古車を2万円で買い、壊れた修理費が5万円かかる、という事例はよく聞かれますが、それと同じとお考え下さい。
また、タチが悪い事にこれらリース落ちＰＣの中古販売に使用される「新品のSSD」には粗悪な製品が多く紛れており、購入して早ければ半年、1年以内に寿命を迎えてしまう物があります。
これら粗悪なSSDはメーカー名も不明で、一般的に「中華SSD」と呼ばれて寿命が極端に短いのが特徴です。
クルマは使い潰せば良いだけですが、大事なデータが入っているPCでは悲惨な事になります。寿命を迎えたSSDのデータ復旧は困難で、SSD復旧専門の業者に依頼して数十万円もかかる場合が多く、データや思い出の写真も泣く泣く諦める、というお客様が沢山いらっしゃいます。
「〇〇認定事業者」「〇〇商工会館で販売」「大手企業で使用」という広告文があったら「リース落ちで寿命は短い」「修理は高いのでもし壊れたら諦める」。そうご理解いただいた上で購入される事をお勧めいたします。
