出張/訪問サポートサービス:お見積りと診断無料のヤマギワPCサービス小田急相模原

Service

当店の新型コロナウィルス対策
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出張/訪問サポート(※現在休止中)

2022年現在、コロナ対策により訪問サポートは休止中です。
何卒ご了承ください。

全メーカー対応
  • ソニー・VAIO
  • 富士通・FMV
  • パナソニック・レッツノート
  • NEC・LaVie
  • 東芝・ダイナブック
  • デル・DELL
  • ヒューレットパッカード・HP
  • エイスース・ASUS
  • エイサー・ACER
  • シャープ・SHARP
  • レノボ・LENOVO
  • IBM
  • オンキョー・ONKYO・SOTEC
  • 日立・HITACHI
  • マウスコンピューター・mouse computer
  • ショップブランド・BTOパソコン・自作パソコン
  • アイオーデータ・IO DATA
  • バファロー・BUFFALO

■新型コロナウィルス禍での訪問自粛へのご理解のお願い

当店はインターネット環境をコロナ禍で必須の社会インフラと考え、ご家庭でのインターネットトラブルについては可能な限り訪問サポートを行って参りました。

しかし幾度となく繰り返すコロナの波を経て、多くの日本人はコロナ慣れをし、特に症状の軽いと言われるオミクロン株の流行以降、感染予防対策を疎かにされるお客様が多く見受けられるようになりました。
換気やマスク着用のお約束を守っていただけない事も多く、マスクや換気は「人に感染させない」為の物でもある旨ご協力をお願いしても、逆にお𠮟りを受ける事もございます。

現状、スタッフの命や健康を守るため、コロナが収束するまでの間でございますが、ご訪問サポートを一時見合わせさせていただく事といたしました。
ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解をお願い申し上げます。

インターネットにつなげたい

プロバイダ(ネット接続業者)を変えた、お引越しされたなどの理由で、インターネットの接続設定をやり直さなければいけない状況は、思いのほか多いものです。
当店では、モデムとルーターのインターネット接続、WiFi設定などもまとめてお引き受けします。
60分の時間内なら、何をやっても全部込で5千円です。

ご訪問サポート価格概算 9,000円(80分以内)
無線LANの設定をしたい

一度業者に頼んだけれど、買い替えでLAN設定を新しくしなければならなくなった、というご要望はかなり多いものです。
現在は、格安プリンタも無線でつなげる時代ですから、LANの設定の機会は増える一方。

そしてスマホをお使いのお子様がいる家庭では、パケット超過も気になる問題。自宅の高速インターネットを使えるLAN設定をスマホに施せば、月々のパケット使用料を気に病む事もありません。
さらにスマホで撮った写真を、無線プリンタで印刷したい、そういうご要望も可能です(※対応プリンターのみ)。

ご訪問サポート価格概算 9,000円(80分以内)
デスクトップパソコンの調子が悪い

「デスクトップパソコンの配線を外してお店に持ち込むのは無理そう」、そういうお客様も安心!

どのケーブルがどれに刺さっているのかなど普通は判りませんし、重量もありますから若い男性でなければしんどい場合もあります。

お引取り価格概算 3,000円(お引き取りとお引き渡し込)
パソコンの設定をしてほしい

ご自宅のパソコンにソフトをインストールしたり、不要なソフトの削除、メールやスマホ連携の設定、スカイプなどの設定等も格安設定します。

ご訪問サポート価格概算 9,000円(80分以内)
ヤマギワPCサービスが選ばれる理由
phone
042-816-2790
木曜~月曜 12時~18時営業

     PCトラブル相談Ranking

  1. パソコンが黒い/青い画面で固まった
  2. 全く起動しなくなった
  3. データを消してしまった
  4. 誤ってフォーマット/初期化した
  5. 変なウィンドウが立ち上がる
  6. ウィルス感染してしまった?

      出張サポート依頼Ranking

  1. 自宅無線LANの設定をしたい
  2. 無線プリンタの設定をしたい
  3. デスクトップPCの調子が悪い
  4. 家族全員のスマホやタブレットをLANにつなげたい
  5. パソコンの設定をしてほしい

最新のレスキュー事例

VAIOキーボード交換(相模原市南区)
キーボードの配線ケーブルにダメージが見られましたので新品交換で復旧しました。
Lenovoデータ救出・SSD交換(相模原市南区)
ハードディスク損傷したLenovoノートのデータ救出とSSDへの再セットアップを行いました。
SurfacePro3データレスキュー(相模原市南区)
起動不能のSurfacePro3のデータレスキューを行いました。
プリンタ設定(相模原市南区)
久々に使おうとしたプリンタが印刷出来ないトラブルの解決に伺いました。
お見積り診断(お持ち込み)
画面が映らなくなったパソコンの診断とお見積りを行いました。
ネットワーク設定(相南)
新規での光回線敷設に伴うPC設定とご家族のスマートフォン、Google Playの設定を行いました。
データレスキュー&SSD換装(お持ち込み)
DynabookのHDD故障のデータレスキューとSSDへの交換。
ついでのSSD換装は現在当店で非常にポピュラーとなっています。
新品時よりも高速サクサクになります。
データレスキュー&SSD換装(お持ち込み)
DELLノートのHDD故障のデータレスキューとSSDへの交換。ウィルス除去を行いました。
PC出張修理(相武台)
PCの無線LANが繋がらなくなった不具合の改善。費用対効果的に1000円のUSB子機を増設で対応しました。
メーカー修理では恐らく基板交換で数万円はかかる修理ですが、1000円の商品を買う、という方法も良くある解決方法です。
Windows10アップグレードエラー(お持ち込み)
Windows10のアニバーサリーアップデートが完了せず、お客様側で強制終了されて、以後起動不能になった不具合の対処。

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